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Como é que recolhemos os seus dados?

Os dados serão recolhidos exclusivamente se preencher algum dos formulários do nosso site.

Por que necessitamos dos seus dados pessoais?

Quando utiliza o nosso site e os nossos serviços, podemos recolher os seguintes dados que lhe dizem respeito: – nome e/ou nome da empresa; – endereço físico e código postal; – endereço de correio eletrónico; – contacto telefónico; – endereço IP; – opcionalmente o número de contribuinte. Os dados supramencionados podem ser recolhidos em diferentes momentos: – quando faz as suas encomendas; – quando navega no site;

Para que finalidade e com que fundamento são utilizados os seus dados?

Os seus dados são tratados para: – assegurar a gestão das suas encomendas (por exemplo: envio, entrega, reclamações, serviço pós-venda), ao abrigo do contrato que celebra connosco quando compra um produto no nosso site; – para lhe fazer chegar propostas comerciais com base no interesse legítimo que temos de assegurar que beneficie da experiência mais apropriada no nosso site; – elaborar estatísticas comerciais e analisar as nossas ferramentas de marketing (por exemplo: contabilizar o número de exibição e ativação dos nossos espaços de venda, elaborar estatísticas de visitas ao site), com base no interesse legítimo que temos de podermos compreender e melhorar os desempenhos do nosso site.

Durante quanto tempo mantemos os seus dados?

Os seus dados pessoais são mantidos na nossa base de dados pelo período máximo de 1 ano a partir da sua última atividade, ou seja a partir: – da sua última compra; – da sua última visita ao nosso site, sob reserva que tenha navegado nas nossas páginas; – do seu último contacto estabelecido com o apoio ao cliente. Em qualquer caso, poderá, em qualquer altura, solicitar a eliminação da totalidade ou partes dos seus dados, opor-se ao seu tratamento ou solicitar a sua limitação/retificação. Fora do nosso site, os seus dados podem ser comunicados às seguintes entidades: –  ao nosso fornecedor de alojamento, de quem precisamos para armazenar todos os dados e conteúdos do site e que se encontra sediado na cidade do Porto em Portugal; – às entidades responsáveis pelo tratamento dos pagamento efetuados no site: paypal, mbway, bancos, … – aos nossos prestadores de serviços a quem confiamos o serviço de entrega das encomendas. O nosso site garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos Clientes. Todos os Clientes têm o direito de aceder, retificar, cancelar e fazer oposição dos seus dados. O cliente poderá a qualquer momento deixar de constar na nossa base de dados entrando em contacto connosco através dos meios apresentados abaixo. Não comercializamos, nem partilhamos a base de dados com as informações pessoais dos clientes com terceiros.

O consentimento do Titular dos Dados

Ao utilizar o nosso site confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade, assim como os nossos Termos e Condições. Caso não concorde com os termos da nossa Política de Privacidade ou os Termos e Condições, solicita-se que não nos forneça informações pessoais e cesse a utilização no nosso site.

Quais são os seus direitos e como exercê-los?

Em conformidade com a regulamentação aplicável em matéria de dados pessoais, pode exercer os seguintes direitos junto do titular do site: – aceder aos seus dados, solicitar a sua retificação, eliminação ou portabilidade; – retirar o seu consentimento para o futuro relativamente à totalidade ou parte dos tratamentos em questão; – opor-se ao tratamento dos seus dados ou solicitar a sua eliminação. Pode exercer esses direitos enviando-nos um e-mail. Ser-lhe-á enviado um link para poder eliminar ou transferir os seus dados. O titular dos dados tem o direito de receber uma cópia das suas informações pessoais em nosso poder.

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